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App de finanzas multiplica compras y aumenta la tasa de conversión

  • Trabajo especializado de mobile performance aumentó en 680% el número de compras mensuales
  • Aumento de la tasa de conversión fue de 480% en apenas tres meses

Descubra cómo fue la solución.

Desafio

El cliente tiene una app de categoría de finanzas, una empresa de plataforma de pagos móvil súper recomendada. El desafío era escalar las compras y aumentar su base con nuevos usuarios. 

Se ejecutaron campañas de médios en formato CPA (costo por acción) con el objetivo de aumentar el número de nuevos compradores (First Buys). Fue necesario respetar las reglas del cliente:

  • No compartir información de registro, o sea, teléfono, correo electrónico, identidad y tarjeta de crédito
  • Diferentes cuentas vinculadas a una misma tarjeta de crédito o identidad son consideradas apenas una compra.

Solución

Hasta marzo de 2018 teníamos un CPA de R$16,50. Sin embargo, con ese presupuesto habían distintos canales que rechazaban la campaña o entregaban un volumen muy pequeño de nuevos compradores según las reglas de la campaña mencionadas anteriormente. 

El equipo de médios de RankMyAPP comprendió que el valor no era competitivo en el mercado para esta oferta. Así, no sería posible alcanzar al público correcto. 

Con este desafío, el equipo de mídia aprobó con el cliente un nuevo CPA de R$23,50.

Resultado

 

Con el nuevo presupuesto, el resultado fue un aumento gradual en la tasa de conversión del medio pagado y del número de compras hechas por nuevos compradores según las reglas del cliente, como se puede observar en el gráfico.

Hubo un crecimiento de 680% en el número de compras mensuales en apenas 3 meses (+1549 compras).

Hubo también un crecimiento del 3,16% en la tasa de conversión del medio pagado en la app del cliente, de la categoría finanzas, lo que significa un aumento del 480,72% en la tasa de conversión en apenas tres meses. 

Mes Installs Compras Tasa de Conversión

El cuadro enseña el número de Installs, Compras (First Buys) y Tasa de conversión de la app a cada mes, desde el momento de inicio del servicio (mayo) hasta agosto.

¿Tiene un app y necesita de ayuda con mobile performance? 

 

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