As categorias de aplicativos e as necessidades dos usuários

As categorias de aplicativos são um dos principais responsáveis pela facilidade de se encontrar uma plataforma mobile nas stores. Indo de estilo de vida e jogos até saúde e produtividade, cada uma dessas classificações abriga aquilo que o usuário procura.

Constantemente, as categorias de app mais buscadas mudam: seja porque há aplicativos novos em determinado “grupo” ou porque as necessidades dos usuários passaram a ser outras ao longo do tempo.

Os aplicativos e a rotina dos usuários

Com o uso cada vez mais constante de smartphones, é comum que as pessoas tenham uma quantidade considerável de plataformas mobile em seus aparelhos. Uma prova disso é o próprio celular: aplicativos de redes sociais, de compras, jogos, organizadores, delivery e demais serviços.

Isso acontece porque os softwares são criados com o objetivo de facilitar a vida do usuário, seja distraindo-o (como os aplicativos de jogos) ou otimizando tarefas do dia a dia (como apps de controle financeiro e mobile banking), tudo com poucos cliques.

A quantidade de apps disponíveis nas principais lojas são outra prova de sua influência na rotina dos usuários de smartphone: os milhões de plataformas mobile da Google Play Store e da Apple App Store estão divididos em 37 e 27 categorias de aplicativos, respectivamente.

Estratégias de ASO e as categorias de apps

Pelas razões citadas acima e outras, as categorias de aplicativos são muito importantes para as estratégias de inteligência mobile e, também, do marketing do app.

O aumento de buscas de algumas categorias de aplicativos

A busca por apps tem grande influência no momento em que o usuário se encontra. Se ele passou a trabalhar viajando, por exemplo, é de grande utilidade utilizar aplicativos de solicitação de carro ou, se é um adepto ao on-line shopping, os aplicativos de compra podem facilitar a ação e render descontos.

A pandemia por conta do novo coronavírus é um exemplo. Com o isolamento social e o fechamento de comércios e demais serviços considerados não essenciais, os apps se mostraram ainda mais úteis.

Como a necessidade dos usuários passaram a ser outras, durante esse período algumas categorias de aplicativos tiveram aumento de busca. O RankMyAPP divulgou dados de análises realizadas com cinco categorias: delivery, streaming, finanças, fitness e e-commerce. Você pode conferir os relatórios completos aqui.

Delivery

Após apresentar queda em janeiro e fevereiro, os apps de delivery apresentaram uma surpreendente alta de 30% em março de 2020. Além disso, as conversões apresentadas no terceiro mês do ano foram as maiores dos últimos cinco meses, com uma média de 28%.

Streaming

A categoria de streaming foi uma das mais beneficiadas em março de 2020, uma vez que o seu aumento foi de 75% no período de apenas um mês. Os números de conversões também foram muito positivos, apresentando uma média de 43%.

Finanças

O setor de finanças começou a apresentar um aumento nos aplicativos do segmento em janeiro de 2020, junto com uma expectativa de crescimento de 23% até 2023. De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), cerca de 60% das atividades bancárias on-line foram feitas através do mobile.

Fitness

O mês de março foi muito favorável para os aplicativos de atividade física. O segmento teve um aumento de 66%, gerando uma receita de US$ 427 milhões apenas no primeiro trimestre de 2020.

E-commerce

Os apps de e-commerce apresentaram um aumento significativo durante o isolamento social. Comparando os meses de fevereiro e março de 2020, o setor apresentou um aumento de 11%, rendendo 100 bilhões de reais no primeiro trimestre do ano.

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