Todos os campos disponíveis para informações nas páginas de download de aplicativos são fundamentais para a aplicação de estratégias de marketing mobile. E não é diferente com as mídias, inclusive o vídeo na app store, que mostra um pouco das funcionalidades do app.
Mas como o vídeo impacta na aquisição de usuário? O RankMyAPP preparou um conteúdo exclusivo sobre o tema para que você possa entender esse ponto e conferir outras vantagens resultantes dessa mídia.
A importância do vídeo nas app stores
Provavelmente você já acessou uma página de download de aplicativo e encontrou um vídeo promocional, apresentando um pouco das funções do app e suas principais vantagens.
Apesar de poucas pessoas assistirem essas mídias, de acordo com a agência Apptamin, elas proporcionam ao usuário a chance de conhecer melhor as funções e usabilidade do aplicativo sem a necessidade de fazer o download — o que é muito positivo, especialmente para aqueles que estão em dúvida entre baixar ou não o app.
Também de acordo com a Apptamin, o vídeo na app store acaba valorizando o aplicativo, melhorando os índices de conversões e, também, o LTV (Lifetime Value). Outro ponto observado é que dificilmente o usuário que assistiu a mídia antes de realizar o download desinstalará a aplicação móvel em um curto período de tempo.
Vídeo é melhor que screenshot?
No geral, todas as mídias são importantes e influenciam na taxa de aquisição de usuários. Se possível, é indicado usar tanto screenshot quanto vídeos na app store, pois assim haverá mais chances de os clientes em potencial se interessarem pelas funções do app e ficarem curiosos em testarem.
Se por acaso você não puder ou achar melhor não investir em um vídeo no momento, uma dica é apostar no banner. Na Google Play Store, por exemplo, é permitido publicar screenshots no formato paisagem (16:9).
Em alguns segmentos, como os games, é muito interessante a sua apresentação contar com vídeos. Dessa forma, o usuário poderá ver mais alguns detalhes do jogo antes de fazer o download do aplicativo. Nesses casos, opte por algumas cenas emocionantes, para instigar a pessoa a conhecer o app.
O impacto dos vídeos nas app stores
De acordo com a publicação da agência Apptamin, mencionada acima, a presença de um vídeo na app store aumenta a taxa de conversão de usuários entre 15% e 30%. Além disso, apenas um vídeo no app preview apresenta uma performance 18% mais elevada do que quando há dois vídeos sobre o aplicativo.
Os números são positivos, ainda, quando a mídia é apresentada em modo retrato: 15% a mais do que quando está em modo paisagem. E a taxa de conversão sobe para 20% quando o vídeo é seguido de dois screenshots em vez de um mosaico, com uma mensagem dividida em duas imagens.
No entanto, é importante salientar que para obter esses percentuais, é necessário seguir as exigências de cada loja de app para a publicação de vídeos nas páginas de download dos apps. São elas:
Google Play Store
- Desativar anúncios e monetização dos vídeos;
- As mídias não podem ter conteúdo protegido por direitos autorais,
- A configuração do vídeo deve estar como pública ou não listada.
App Store
- Tempo de duração deve ser entre 15 e 30 segundos;
- Deve ser feito com captura de imagens do próprio aplicativo;
- Não pode ter mãos sobrepostas nas imagens do aplicativo;
- Deve apresentar os principais recursos do aplicativo,
- É possível ter até três vídeos na app store, para cada idioma.
Em ambas, é recomendável que:
- O vídeo tenha todos os recursos do app concentrados nos primeiros segundos de vídeo;
- Mostre apenas funcionalidades presentes no aplicativo, sem dar a entender que há uma função que na verdade não é oferecida;
- Não dê foco à marca ou a narrativas, o ponto principal do vídeo são as funcionalidades do aplicativo;
- Não coloque pessoas interagindo com o aplicativo. Use capturas de tela para a criação da mídia;
- Evite a utilização de imagens pré-renderizadas, pois elas podem dar uma falsa impressão de experiência de jogo;
- Mantenha os vídeos no modo paisagem, ao invés do retrato;
- Mantenha os vídeos com, no máximo, 30 segundos de duração;
- Não mencione desempenho ou possíveis informações promocionais de compras in-app;
- Não produza vídeos com restrição de idade,
- Certifique-se de que o texto do vídeo na app store esteja legível.
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