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Como gerar leads qualificados para o seu aplicativo

31 de agosto de 2020

Saber como gerar leads que sejam qualificados para o seu aplicativo é algo que demanda análise e criação de estratégias. Ao contrário do que algumas pessoas possam pensar, a tarefa de identificar quem realmente está interessado no seu produto não é uma tarefa tão simples.

Por isso, preparamos um conteúdo exclusivo sobre o tema, explicando a você o que são leads, como saber se eles são qualificados e qual é a importância de obtê-los. Continue a leitura e confira!

Antes de mais nada, o que são leads

Explicando de forma simples, o lead é o contato de um usuário que demonstra algum tipo de interesse no seu aplicativo ou produto — no caso de m-commerces, por exemplo. Ou seja, um cliente em potencial.

Com o aumento de aplicativos e, também, usuários, a concorrência cresce na mesma velocidade, e você precisa de maneiras para encontrar (ou reencontrar) as pessoas que demonstraram interesse no que você oferece ou no produto que vende. Assim, suas chances de conversão são maiores.

Além disso, a geração de leads permite que a empresa construa um banco de dados desses clientes em potencial, com informações que agregam ao negócio, como qual o interesse dos usuários no seu aplicativo, o que eles costumam buscar e afins. Dessa forma, é possível oferecer exatamente o que o “futuro cliente” busca.

Para que isso dê o retorno esperado, é importante capturar leads qualificados. Para melhor compreensão, o lead é aquele usuário que visitou o seu aplicativo, deixou um contato, mas não se interessou tanto por algo. Já o qualificado é aquele que demonstrou um interesse maior e buscou por algum produto ou conteúdo mais específico.

Como gerar leads

Agora que você entende o conceito e a importância de capturar essas informações, é necessário saber como gerar leads qualificados e, assim, ter mais chances de aumentar a taxa de conversão do seu aplicativo.

como gerar leads

Na geração de leads, é importante fornecer um conteúdo personalizado, com abordagens relevantes e eficientes. Os potenciais usuários do seu aplicativo mobile preferem receber conteúdo por e-mail, outros apps, sites ou redes sociais? Essas são as informações que você precisa ter, antes de tudo.

Uma vez que os canais e os métodos de comunicação estejam bem definidos, é preciso se certificar de que o usuário terá acesso a eles na melhor qualidade possível. Portanto, é primordial que seus conteúdos sejam devidamente adaptados para o mobile.

Os pilares de um bom lead

Para saber como gerar leads de qualidade, é preciso entender os pilares que os constroem. Três fatores de grande importância para isso são:

  • Profundidade: e-mail e nome não qualificam alguém como um lead, mas, sim, uma combinação de informações, como sua localização, dados e histórico de compra e pesquisa. Busque esses detalhes;
  • Dashboard para visão de campanha: se uma marca gera leads por campanhas em diversos canais, a dica é unificar todos os dados dessas mídias. Métricas como compras, receita captada, vendas até meta, ROI e investimentos são alguns exemplos do que deve ser considerado,
  • Agilidade e confiabilidade: responder aos leads em pouco tempo, para, só depois, coletar os dados pode gerar uma boa diferença no processo de transformar um lead em um usuário ativo. Portanto, não espere muito tempo para entrar em ação.

Somente com uma pesquisa profunda é possível conhecer o futuro usuário do seu aplicativo. Lembre-se: quanto mais entender seu app, mais fácil será alcançar seu público-alvo de forma relevante e bem-sucedida.

Uma boa estratégia para captação de leads exige análise de dados, como tempo para conversão, análise de produto e funil de conversão. Esses itens são importantes para a jornada do usuário ser entendida, e, a partir daí, surgir bons insights para sua campanha de marketing.

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