Estudo de caso: Aplicativos Financeiros

Veja como ajudamos 3 apps de finance a conquistar keywords

Com estratégias de Mobile Intelligence, como ASO, realização de testes A/B e análise de dados, os especialistas de RankMyApp conseguiram com que três aplicativos de cartões de crédito conquistassem melhores posições dentro das lojas de aplicativos do Google e da Apple.

Em 3 meses, foram aumentos de até 77% no número de palavras-chaves posicionadas nas App Store, por exemplo. Para contar como atingimos resultados como esses, preparamos este case de sucesso. Confira a seguir!

SOBRE O CASE

Melhorar o posicionamento dos aplicativos nas lojas, tanto da App Store quanto Google Play, é um objetivo constante para a equipe de especialistas do RankMyApp. Com a solução de Mobile Intelligence, entregamos uma visão 360º dos aplicativos por meio de soluções individualizadas que englobam análises de dados, inteligência de mercado, produção de conteúdo otimizado e um atendimento consultivo.

As 3 principais palavras que descrevem os pilares deste produto são:

  • Inteligência de dados
  • Estratégia
  • Atendimento Consultivo

Com foco nesses três pilares de atuação, o trabalho gera impactos diretos para os resultados no ranking de palavras-chave; e beneficiam a conversão através de testes e análise de dados.

DESAFIOS

Os 3 aplicativos da categoria de finanças que iremos explorar neste caso tinham como principal desafio posicionar o app nos resultados de buscas para palavras-chave importantes para a categoria de finanças nas duas lojas (AppStore e Google Play), levando em consideração as características da marca. Ou seja, era fundamental não alterar o branding já construído e seguir os direcionamentos da marca.

Nossa equipe se baseou em informações coletadas por análise de dados, como:

  • 63% dos downloads são de pesquisas realizadas dentro da app store;
  • 86% dos usuários baixam os apps que aparecem dentre as primeiras 10 posições;

Para, assim, definir as estratégias para aumentar de maneira expressiva o ranqueamento de palavras-chave, mantendo a identidade da marca.

OBJETIVOS DO CLIENTE

As principais necessidades do cliente eram:

  • Crescimento médio por mês de palavras-chave ranqueadas na App Store e Google Play; 
  • Aumento dos reviews positivos; 
  • Crescimento no número de impressões do app; 
  • Insights gerados pela análise de dados; 
  • Diretrizes para futuros testes.

 ESTRATÉGIA

A equipe de Customer Success (CS) e Customer Success Specialist (COS) do RankMyApp elaborou dois planos de ação para a construção de um tráfego de atração de qualidade e aumento da visibilidade nas lojas com as principais palavras-chave para cada um dos aplicativos.

A estratégia foi dividida em três fases:

  1. Análise do comportamento do usuário na hora da busca; 
  2. Mapeamento dos principais termos ‘head’ utilizado pelos concorrentes; 
  3. Construção de planos de ação combinando palavras long-tail com short-tail complementares.

RESULTADOS APP1

Vamos abordar os principais resultados de cada um dos planos de ação. 

Palavras-chave Google Play: Crescimento médio de +43 keywords por mês na quantidade de palavras chave posicionadas na Google Play; 

Palavras-chave AppStore: Crescimento médio de +51 keywords por mês na quantidade de palavras chave posicionadas na Apple Store.

  • Ótimo posicionamento final de palavras-chave significativas (veja na tabela acima);
  • Posicionamento em primeiro lugar de alguns termos que não apareciam nos resultados de busca.

RESULTADOS APP2

Palavras-chave Google Play: Crescimento médio de +149 keywords por mês na quantidade de palavras chave posicionadas na Google Play;

Palavras-chave App Store: Crescimento médio de +54 keywords por mês na quantidade de palavras chave posicionadas na Apple Store.

RESULTADOS APP3

Palavras-chave: Crescimento médio de +59 keywords por mês na quantidade de palavras chave ranqueadas na AppStore.

É Importante frisar que a média de posições conquistadas nos 3 aplicativos na App Store (média de 51 palavras chave) é muito alta quando estamos falando dessa loja.

As estratégias de Mobile Intelligence são processos contínuos e necessitam de manutenção constante. Monitorando a performance de nossos clientes, trazemos uma visão 360º de seus aplicativos com análises de dados, inteligência de mercado e direcionamentos técnicos de otimização, por meio de um atendimento consultivo feito por especialistas mobile, focando sempre na maior visibilidade e competitividade do aplicativo na Google Play Store e Apple Store.

Por meio da nossa tecnologia própria, oferecemos os melhores e mais relevantes dados, atualizados diariamente, com histórico de informações sobre a relevância do aplicativo nas lojas e seu posicionamento dentro da categoria e para os diferentes termos de busca.

O resultado é um report com os principais fatores que estão impactando nos resultados atuais do aplicativo, tais como:

  • qualidade do app;
  • opinião dos usuários;
  • ações de competidores;
  • impactos de outros canais e mídias;
  • visão de mercado e concorrência;
  • conteúdo nas lojas;

Dentre outros fatores, trazemos uma perspectiva mais assertiva de quais ações podem estar gerando mais ou menos impacto nos resultados de sucesso do aplicativo.

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