Marketing estratégico: testes A/B de screenshots

O marketing estratégico de testes A/B para screenshots consiste em analisar o volume de tráfego e taxa de conversão feitos nas app stores, a partir dos resultados alcançados por determinado aplicativo.

Ela permite que os editores e comerciantes mensurem a popularidade do app, a aceitação dos screenshots e também identificar as ações necessárias para aumentar sua visibilidade no mercado.

O que são screenshots?

Os screenshots são imagens, conhecidos também como “print” da tela de dentro de um aplicativo. Essas imagens são atrativos visuais para os usuários e uma ferramenta poderosa de marketing.

Os dois primeiros screenshots apresentados nas lojas de app são os holofotes, pois estão em destaque. Eles devem estar posicionados com uma clara descrição dos recursos disponibilizados pelo seu aplicativo.

Por essa razão, o desenvolvedor deve não apenas desenvolver o aplicativo de sua marca, mas também otimizá-lo no intuito de garantir uma posição no ranking, principalmente no seu ramo de atuação, para convencer os usuários a baixar.

Screenshots, ou imagens de tela, são capazes de comunicar a diferentes tipos de usuários em potencial aquilo de que o aplicativo é capaz.

Os dois primeiros screenshots apresentados pela busca das app stores definem perfeitamente o que o aplicativo é e o que ele faz. Esse é o diferencial que deve ser buscado na otimização de um aplicativo.

As imagens de tela apresentadas do 3º lugar em diante servem apenas para descrever os recursos adicionais. As características essenciais, vale repetir, devem estar contidas nos dois primeiros screenshots. Esse é o segredo dos aplicativos que se destacam.

Importância de destacar as características do app

As características de uma marca são o que interessa ao cliente na hora de optar por um determinado serviço. É por meio dessas informações que os usuários selecionam seus aplicativos. Certifique se seu aplicativo descreve de maneira satisfatória as próprias funcionalidades.

Basta uma pesquisa de mercado para o responsável do app saber quais as características que são mais relevantes. Ao destacá-las, descreva da forma mais clara possível todas as funcionalidades.

Focus Group

Uma coisa é descrever as características de seu app; outra coisa é convencer o cliente a baixar, por isso existem estratégias de marketing para chamar a atenção de um usuário.

Trabalhar com um focus group para para sua marca ou empresa pode trazer diversos benefícios aos seus negócios. Entre os principais estão:

  • colocar em teste uma variedade de designs e calls to action,
  • estatísticas geradas a partir dos dados qualitativos e quantitativos.

O focus group pode trazer retorno sobre a experiência que os usuários tiveram com o aplicativo, suas principais críticas, preferências e sugestões.

Ele permite ao desenvolvedor um contato direto com o cliente, o que possibilita entender de forma mais clara porque o usuário gostou ou deixou de gostar de determinado produto. E você pode fazer tudo isso com um baixo custo, contando com amigos ou voluntários.

As preferências dos usuários sobre determinado serviço em detrimento de outro tornam-se, então, muito mais acessíveis ao desenvolvedor de apps.

Isso permite o aprimoramento do software do aplicativo a fim de aumentar sua visibilidade no mercado. Conseguir um aumento de 20 ou 30% na conversão do número de clientes que visualizam seu aplicativo nos sites de busca e lojas de aplicativos garante mais conversões.

Testes A/B

O teste A/B é também chamado de teste variado que contém apenas duas variações. Ele não pode ser aplicado na plataforma Apple, entretanto, o Google Play dispõe deste tipo de teste para todos os aplicativos.

Por meio dos chamados “experimentos”, a loja de aplicativo auxilia os editores nos testes de diferentes ícones, nomes, descrições e imagens de acordo com a região geográfica e em qualquer porcentagem de tráfego ao vivo selecionada pelo editor.

Localização das imagens

Dependendo da origem do seu tráfego atual, o screenshot de acordo com a região e língua pode facilitar a melhoria das conversões. Visto que os screenshots são de âmbito limitado, a mudança no texto e no gráfico de imagem tornam muito mais simples a divulgação do seu aplicativo.

Conclusão

Dado a grande adesão dos usuários de tecnologia digital aos dispositivos móveis, desenvolver um aplicativo tornou-se prioridade para todas as marcas e empresas. Não obstante, colocar esse aplicativo em evidência nem sempre é uma tarefa fácil.

Os testes A/B de screenshot podem funcionar como uma ferramenta para medir a popularidade de seu aplicativo. Além disso, pode identificar formas de otimizá-lo com intuito de promovê-lo e aumentar seus lucros.

Mas só é possível ter bons resultados com os testes A/B se houver uma otimização bem feita do aplicativo pelo processo de App Store Optimization. Dessa forma, seu app estará no ranking das app stores e terá mais downloads e visibilidade.

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