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O que vale mais a pena: ter aplicativo ou site?

17 de novembro de 2020

Em algum momento, é comum que a empresa se pergunte se vale mais a pena investir em aplicativo ou site. Afinal, com as pessoas cada vez mais adeptas às funcionalidades e aos serviços que podem ser realizados em um smartphone, as páginas web estão dando espaço para os apps.

Porém, é importante frisar que um site também é muito importante para a empresa. Então, quais fatores devem ser analisados no momento de escolher entre site ou aplicativo? Será que vale a pena investir nos dois?

Para responder essas perguntas e esclarecer mais alguns pontos sobre o tema, o RankMyAPP preparou um conteúdo sobre as vantagens de ter aplicativo ou site. Confira, a seguir, e saiba como escolher a melhor opção para o seu negócio!

Mobile cada vez mais presente no dia a dia

Um fato é que, com o passar do tempo, cada vez mais tarefas estão sendo realizadas pelo mobile, seja conferir a previsão do tempo, utilizar algum serviço por aplicativo ou fazer uma pesquisa rápida no Google.

Levando esse ponto em consideração, a pergunta correta é se vale mais a pena ter site responsivo ou aplicativo. A resposta é: depende. É importante que a empresa esteja presente no mobile e, independentemente da forma, devidamente adaptada a ele.

Quando optar por um site?

O site é uma das formas mais tradicionais que as empresas têm de se fazerem presentes na internet. Dessa forma, é possível organizar as principais informações sobre o negócio, permitindo que o público conheça a marca e seus serviços mais a fundo.

Por conta disso, é comum adaptá-los para sites mobile. Dessa forma, o usuário do smartphone consegue ter acesso à página web da empresa de uma forma mais confortável, uma vez que ela estará totalmente adaptada para a pequena tela do celular, além de carregar mais rápido e ter uma navegação mais intuitiva.

Portanto, se o seu objetivo é organizar as informações sobre a empresa, um site pode ser a melhor escolha para você. Para isso, é importante garantir que ele esteja devidamente adaptado para o mobile!

Quando optar por um aplicativo?

Este é o ponto-chave da decisão. Apesar de o mobile estar cada vez mais presente, assim como os aplicativos, só é válido optar por um app quando ele realmente oferecer uma utilidade.

aplicativo ou site

Considere que sua empresa já tem um site, e você está com planos de ter um aplicativo próprio. Esse app oferecerá algum serviço diferente do site? Ele terá algum diferencial para quem acessá-lo? Ele ajudará o usuário a solucionar alguma questão rapidamente?

Se as respostas forem negativas, então, não vale a pena optar por um app. Ao fazer o download, o usuário espera um aplicativo funcional, que oferece serviços rápidos, simples e diferentes dos encontrados em um site.

Necessidade de ter um app

Se escolher entre aplicativo ou site não é a questão, mas, sim, a necessidade de ter um app somado à sua página web, então, deve-se considerar a possibilidade de manter os dois ou optar por apenas um.

A página web é muito favorável para a aplicação de técnicas SEO. Com a otimização de sites, ainda há mais chances de seu negócio ser encontrado em pesquisas, por exemplo, e ganhar visibilidade dentro do seu segmento. Neste caso, é válido mantê-la.

Se a sua ideia é criar um aplicativo que seja uma cópia de seu site, então, é melhor repensar. Caso o seu app ofereça funções como compras, atendimento personalizado e serviços inéditos — tanto em sua página web, quanto entre seus concorrentes —, é uma boa ideia apostar nele, tendo-o como complemento do site.

Em outras palavras: é importante ter um site, para que você possa construir uma presença mais forte e marcante na internet. O aplicativo deve ser algo que ofereça serviços inovadores para o seu público, de forma facilitada. Se esse não for o objetivo, talvez, não seja vantajoso apostar no desenvolvimento de um aplicativo.

Segmentos em que vale a pena ter um app

Geralmente, vendas e prestação de serviços não criam muita dificuldade para escolher entre aplicativo ou site. Nestes casos, o app pode ser a melhor opção, uma vez que ele proporciona maior facilidade de aquisição ou solicitação de pedido, como, por exemplo, os deliveries.

Quanto mais simples e rápido for para o usuário comprar ou solicitar algo, maiores são as chances de fidelizá-lo. Inclusive, essa facilidade é uma das principais características do aplicativo. Para entender melhor sobre esse assunto, confira o conteúdo que preparamos sobre apps de compras, clicando aqui.

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Escolher entre ter aplicativo ou site não é uma decisão tão simples, especialmente, para determinados segmentos. No entanto, para que você possa fazer a melhor escolha, nada melhor do que acompanhar as novidades do mundo mobile. Portanto, assine nossa newsletter e mantenha-se sempre atualizado!


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