Vale a pena ter uma persona em ASO? Como criar uma?

Às vezes, fica difícil decidir como direcionar seu produto ao público certo. Você até pode imaginar a quem o seu aplicativo é direcionado, mas isso não é o suficiente. Portanto, você precisa de uma persona mobile.

O que muitos desenvolvedores não percebem é que o mobile não teve impacto só para eles, mas, também, para os usuários. Além de mudarem a forma de consumir um produto, mudaram a sua percepção sobre ele, se tornando mais críticos. Por isso, investir em uma persona é fundamental.

Mas, afinal, o que é persona?

O que é a persona? Basicamente, é a definição do seu público-alvo de forma mais específica. É a possibilidade de montar o seu cliente ideal por meio de pesquisa, características, comportamentos e afins baseados em dados reais, mesmo a persona sendo fictícia.

Nela, é possível desenvolver as ambições do seu cliente, dúvidas, angústias, objetivos, metas de vida, dia a dia, trabalho, fatos e acontecimentos passados que podem montar um perfil de alguém que vai consumir o seu produto.

Esse perfil é bem detalhado para que, ao desenvolver algo, você possa pensar exatamente como essa pessoa. Lembrando que é possível ter mais de uma persona, pois existem tipos de pessoa diferentes consumindo a mesma coisa, mas sempre com um objetivo em comum.

Persona x público-alvo

Mas, o que é público-alvo e qual a diferença da persona? O público-alvo pode ser considerado uma persona mais simplificada. Ele define o sexo, idade, interesses e profissão. É ideal para segmentação de marketing, que geralmente é direcionado a um público muito diferente.

Assim, é possível investir algumas campanhas em um público determinado. A persona depende de um público-alvo definido para funcionar.

Como a persona pode ajudar em ASO?

A persona é fundamental para o App Store Optimization trabalhar com um aplicativo. Afinal, antes de iniciar qualquer processo de otimização, é preciso entender o perfil do público que tende a baixar aquele aplicativo.

Com uma persona definida, é possível fazer uma otimização mais personalizada. Desde a descrição, com uma pesquisa de palavras-chave que essa persona tende a procurar, até os screenshots, a chamada do aplicativo e as suas funções.

Com uma persona bem feita, o trabalho de ASO pode ser muito mais aprimorado e, consequemente, o número de conversões vai aumentar, já que o seu aplicativo será muito mais procurado por esse público.

Como criar uma persona?

Antes de criar uma persona, é preciso coletar respostas de algumas perguntas básicas. Você precisa entender o que o seu público está procurando e o que o interessa. Então, se baseie em alguns pontos iniciais para desenvolver o seu cliente ideal.

Dentre eles, pense quem é o seu cliente em potencial, pensando em algumas características, desde psicológicas até físicas. Faça o mesmo com o cotidiano; o que ela faz nos momentos vagos? Como é a sua rotina de trabalho?

E é muito interessante montar um perfil com os sentimentos do seu público. O que ele quer para a vida, quais são os seus principais objetivos e metas para o futuro e as suas maiores dificuldades.

Depois de traçar essa representação mais completa, chegou a hora de dar vida a sua persona. Escolha um nome, idade, sexo, profissão, escolaridade, principais veículos de interesse e adicione todo o material pesquisado, para deixar o perfil o mais completo possível.

Essas formas de gerar pessoas fictícias podem colaborar para que o seu negócio tenha mais rentabilidade, porque conhecendo o público, é muito mais fácil direcionar o produto e ter mais leads. Além de contribuir para uma otimização mais completa.

Falando em otimização, ela é parte fundamental do processo de crescimento do app, e está atrelada com várias atividades a fim de gerar mais conversões. Faça uma análise personalizada com o RankMyApp e entenda as necessidades do seu aplicativo!

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