fbpx

4 dicas para destacar seu app de vendas mobile da concorrência

Postado em 10 de setembro de 2019.

As vendas mobile são uma ferramenta muito útil para quem quer otimizar o tempo e ter praticidade no processo de compra. Além de poder consultar os produtos desejados na palma da mão, em alguns casos há vantagens para quem adota essa modalidade, como descontos e condições especiais de pagamento.

O setor lucrou R$ 17 bilhões nas vendas online no primeiro trimestre de 2019, representando um crescimento de 16% segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).

Mas nem todas as pessoas aderem a essa prática facilmente. Descubra como superar essa desconfiança e atrair resultados positivos para seu comércio.


O que pode gerar receio no ato da compra?

Para quem pretende adquirir um produto ou serviço, as razões pelas quais as vendas pela internet podem não dar o retorno esperado são diversas, mas vale destacar três pontos essenciais:

  • Falta de informações sobre os produtos, uma vez que eles não são manuseáveis de maneira física e, por isso, pode conduzir o comprador ao erro em termos de dimensões e modo de uso;
  • Ausência de respostas aos interessados e insatisfeitos nas vendas por aplicativo. Para quem está a procura de um item, nada pode ser pior que ver perguntas e reclamações ignoradas pelo lojista, o que provoca a sensação de abandono;
  • Poucas recomendações e avaliações, considerando que, quem visita pela primeira vez ou nunca ouviu falar da marca, dificilmente adquire o que é oferecido.

Apesar de tudo isso, tornar seu aplicativo atrativo para quem vê e, principalmente para quem quer adquirir um produto não é tão difícil quanto parece.

Quais estratégias adotar para seu app destacar?

Um aplicativo de compra não ganha boa reputação instantaneamente. O trabalho que resulta em mais vendas e, por sua vez, as opiniões positivas, é resultante de ações contínuas de atenção.

Se você já ouviu falar sobre App Store Optimization (ASO), deve saber que é preciso seguir alguns princípios básicos para alcançar o sucesso no m-commerce, os seguintes princípios devem ser lembrados pelos especialistas para o sucesso no e-commerce:

1 – Use as palavras-chave para fazer seu app crescer

Use as palavras-chave no título e ao longo da descrição do que é anunciado no seu aplicativo de vendas. Além de facilitar o entendimento para quem tem contato com o app, impulsiona organicamente o ranqueamento do mesmo nos mecanismos de pesquisa;

2 – Quanto mais demonstrações audiovisuais, melhor

Mostre imagens e vídeos de como é o item ofertado. Como não é possível ter o contato físico, quanto mais conteúdo audiovisual, maior é a possibilidade de converter esse interesse em aquisição;

3 – Pense no posicionamento para alcançar o público

Escolha o nicho de atuação correto para o seu app. Um posicionamento errado pode dificultar o processo de localização perante os usuários. Ou seja, o número de acessos e compras se tornam menores que o esperado;

4 – Seja diferente dos outros

Enfatize eventuais vantagens e diferenciais que você pode oferecer ao cliente. Às vezes, em um ambiente repleto de concorrentes, um detalhe que seu app possui pode ser determinante em uma possível compra.

Saiba tudo sobre app com o RankMyApp!

Quer saber mais além das nossas dicas? Confira tudo no Guia Definitivo do ASO e aprenda mais sobre os conceitos e teorias para colocar em prática e ter sucesso.

Para ficar por dentro de todas as informações sobre e-marketing e ainda receber convites exclusivos para os nossos eventos, assine a newsletter.

: