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CPC, CPM e CPA: entenda melhor esses formatos

Postado em 23 de março de 2020.

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As siglas CPC, CPM e CPA (Custo por Clique, Custo por Mil e Custo por Ação, respectivamente) significam algo para você? Se você trabalha ou já teve algum contato com mobile marketing, provavelmente sua resposta será positiva. Neste caso, você sabe a real importância delas na criação de estratégias para sua plataforma?

Essas siglas são, na realidade, formas de precificação de anúncios digitais e cada uma delas atende a um tipo de necessidade diferente, mesmo tendo a mesma função. Confira a seguir as características de cada uma e qual delas se encaixa melhor na sua realidade.

O que são CPC, CPM e CPA?

O universo do mobile marketing é composto, basicamente, por métricas — o que é um grande diferencial desse tipo de técnicas de publicidade. A possibilidade de metrificar os resultados é essencial para a criação de estratégias mais assertivas.

Entre essas métricas, há o CPC, o CPM e o CPA, que têm a ver com os custos de uma campanha publicitária mobile. Alinhando com suas estratégias de publicidade mobile, é possível escolher qual dessas métricas é a mais indicada no momento da precificação dos anúncios.

CPC

A sigla CPC significa Custo por Clique. Aqui, o seu anúncio será cobrado com base no número de cliques que ele receber. Com ele, é possível saber o número exato de pessoas que se interessam em saber mais sobre a sua plataforma e, consequentemente, o impacto que ele causou em quem recebeu sua campanha.

Essa forma de precificação permite, ainda, que você tenha um controle maior de suas finanças, e utilize-a como um teste inicial, para ver como o público recebe a campanha. Isso porque, como a cobrança acontece de acordo com o número de cliques, é possível determinar uma meta de interação.

Com isso, é possível concluir que o Retorno Sobre Investimento (ROI) de sua campanha será maior, considerando que o investimento será feito apenas para aqueles que realmente se interessam pelo seu conteúdo — ou seja, o público que interagir com sua publicidade.

O CPC é mais indicado para aqueles que têm uma meta estipulada de conversão, em um período de tempo. É recomendado, ainda, para quem também deseja fazer um teste com as publicidades de sua plataforma, podendo medir, assim, a aceitação e interesse do público pelo seu anúncio.

CPM

O CPM significa Custo por Mil impressões e, assim como o CPC, também pode ser controlado, uma vez que é cobrado a cada mil visualizações. A diferença, aqui, é que, para o seu anúncio ter essa quantidade de impressões, é necessário divulgá-lo em uma plataforma que tenha uma quantidade considerável de usuários.

Essa campanha, por outro lado, é menos precisa do que o CPC, já que você será cobrado por visualizações, e não por interações. Ou seja, mesmo que o usuário não tenha clicado em seu anúncio, você será cobrado pelo fato dele o ter visto.

Por conta disso, essa estratégia é indicada para plataformas de médio e grande porte, por terem uma estrutura de marketing mais definida. É recomendado, ainda, utilizar o formato CPM em campanhas institucionais ou de fortalecimento da marca.

CPA

CPA significa Custo por Aquisição. Aqui, só são pagos os anúncios que geraram conversão de fato. Diferentemente dos outros formatos, com este, não é possível ter um controle de algumas opções, uma vez que os anúncios funcionarão de forma automatizada.

Para adotar o formato CPA, é necessário um histórico de médias de campanhas publicitárias pagas, assim como as de conversões através das publicidades. Com isso, o CPA é mais indicado para apps que possuem ampla margem de produtos, ou então, um número expressivo de clientes fidelizados.

É preciso que a plataforma tenha, ainda, um budget elevado, relacionado aos custos da ação com CPA. É necessário comparar o valor desse formato com os demais existentes no mercado, ou seja, o CPC e o CPM.

Qual o melhor formato?

Todos esses formatos oferecem prós e contras, mas, para saber o mais adequado para o marketing mobile de sua plataforma, é necessário avaliar o seu estágio de desenvolvimento, seu público e os resultados das demais estratégias aplicadas.

O recomendado é que sejam feitos testes para se ter uma ideia mais clara da sua real necessidade e, assim, poder ter mais certeza de qual o melhor formato para seu app: CPC, CPM ou CPA. Tenha como base de sua análise a performance de seu mobile marketing. Pensando nisso, temos um material exclusivo que pode auxiliar você com o assunto: o e-book Mídia de performance: tudo sobre essa estratégia mobile.

Conte com a ajuda de um especialista

CPC, CPM e CPA não são assuntos tão simples. Assim como as demais estratégias de marketing, muitas dúvidas surgem ao colocar uma delas em prática. Para isso, conte com a ajuda de um especialista e crie estratégias ainda mais assertivas para sua plataforma.


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